Переговоры. Тренинг для бизнеса.

Проведение переговоров — это целое искусство. Успех переговоров во многом зависит от целого ряда факторов. К основным факторам можно отнести:

• вашу подготовленность к предстоящим переговорам в целом, в т.ч. владение всей необходимой информацией;
• искусство манипулирования и противостояние манипуляциям;
• имидж;
• способность в зависимости от ситуации менять тактику поведения;
• способность управлять своими эмоциями, и умение создать необходимую эмоциональную атмосферу;
• владение техникой работы с возражениями;
• владение техникой разрешения конфликтных ситуаций;
• умение идти на компромисс с наибольшей выгодой для себя.

Тренинги данного типа направлены в первую очередь на развитие навыков ведения эффективных переговоров, знакомят участников  со значением принципов, ценностей,правил и установок в переговорах. Как правило программа занятий состоит из нескольких частей, позволяющих последовательно сформировать у слушателей курса представление о предварительном этапе подготовки к переговорам, способах и местах сбор информации об оппоненте, первоначальном анализе целей оппонента и  собственных целей.

Рассматриваются принципы и методики разработки собственной стратегии поведения в процессе ведения переговоров, дополнительной стратегии, возможной стратегии поведения оппонента, стили проведения переговоров (блеф, внушение, шантаж, манипуляции, подкуп, провокации, принуждение и т.п.), стадии открытия переговоров, стадии навязывания условий, принципах позиционной борьбы, признаках психологической устойчивости или неустойчивости. Обязательно рассматриваются способы и методы преодоления возражений в деловых переговорах, стадии отстаивания и закрытия переговоров, техники прессинга, методики закрепления полученных результатов, методы самостоятельного развития навыков  эффективного переговорщика.

Высокая эффективность подобных тренингов достигается за счёт большой практической части, отработки различных сценариев переговоров, в том числе с реальными руководителями.

Таким образом можно сделать выводы о том, что тренинги переговоров позволяют, переговорщикам всех уровней, от бытовых, в рамках семейного бюджета, до миллионных контрактов, достигать максимального взаимодействия с оппонентом и эффективно использовать все возможности в процессе ведения переговоров.